Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi data anda di kaya68

Kami percaya transparansi dimulai dengan kejelasan. Dasar privasi kami menerangkan dengan tepat bagaimana data anda dikumpul, disimpan dan digunakan — tanpa syarat tersembunyi.

Enkripsi lapisan bankTiada perkongsian data tanpa persetujuanSokongan penuh untuk permintaan akses
kaya68 Bagaimana kami melindungi data anda di kaya68
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran permintaan dan sokongan privasi

Jika anda ingin mengakses data anda, membuat perubahan, atau menyelesaikan akun anda, kami ada di sini.

E-mel sokongan privasi Hantar permintaan akses data atau penghapusan ke [email protected]. Anda akan menerima pengesahan dalam 24 jam dan respons lengkap dalam 48 jam kerja.
Sembang dalam akun Buka akaun anda dan gunakan ikon sembang di sudut bawah. Pilih 'Privasi dan Data' dari menu dan pertuturkan dengan ejen kami dalam seketika.
Borang permintaan data Lawati halaman sokongan kami dan isi borang 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam format yang mudah dibaca.
BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Amalan privasi dan keselamatan kami

Keselamatan data adalah tanggung jawab harian kami. Sistem kami diaudit secara berkala untuk memastikan penyulitan tetap kuat, kata laluan disimpan dengan hashing gred industri, dan akses petugas dibatasi kepada mereka yang memerlukan…

Penyulitan ujung ke ujung

Semua data yang anda hantar — kata laluan, bukti identiti, sejarah transaksi — dihantar melalui sambungan terenkripsi TLS 1.3 dan disimpan dalam pelayan yang dilindungi fizikal.

Pengesahan dua peringkat

Daftar akaun anda dengan kata laluan yang kuat, kemudian setuju kod SMS atau aplikasi pengesah. Ini bermakna walaupun kata laluan anda dicuri, akun anda tetap aman.

Audit keselamatan

Kami bekerja dengan firma keselamatan pihak ketiga untuk mengaudit sistem kami setiap enam bulan. Keputusan audit tersedia kepada pemangku kepentingan yang bertanya.

Penyimpanan data terhad

Kami menyimpan data akun selagi ia diperlukan untuk memproses pembayaran, memenuhi undang-undang, dan mengenal pasti penipuan. Selepas itu, ia dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya.

Tiada perkongsian tanpa izin

Kami tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data anda dengan pengiklan, broker data atau pihak ketiga tanpa persetujuan ekspres anda yang ditulis semula.

Permintaan perubahan data

Gerakkan nama anda, alamat e-mel atau kaedah pembayaran pilihan dalam tetapan akun. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi sokongan dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat perubahan.

Jawapan tentang data dan akses anda

Adakah anda tertanya-tanya tentang apa yang kami tahu, bagaimana ia digunakan, atau bagaimana anda boleh mengawalnya? Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan pemain kaya68 tentang privasi mereka.

Kami mengumpul nama, e-mel, alamat, nombor telefon, maklumat identiti (untuk pengesahan), sejarah transaksi, kaedah pembayaran, dan alamat IP untuk keselamatan akun. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit penuh — penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay mengendalikan itu.

Data aktif akun disimpan selagi anda mempunyai akun. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan sejarah transaksi selama tujuh tahun untuk mematuhi undang-undang Malaysia, kemudian memadamkannya. Maklumat yang diminta untuk tujuan perundangan disimpan sesuai dengan jangka waktu berkanun.

Ya. Hubungi [email protected] atau gunakan ikon sembang dalam akaun anda dan minta 'Salinan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar semuanya — akun, transaksi, sejarah sokongan — dalam format JSON atau CSV dalam 48 jam kerja.

Tidak, melainkan anda meminta. Kami mungkin mendedahkan data kepada pihak kepolisan jika diperintahkan oleh mahkamah atau pesuruh undang-undang, dan kepada pembekal pembayaran untuk memproses deposit anda. Tiada penjualan atau penyewaan kepada pengiklan atau broker data.

Buka tetapan akun anda dan edit nama, e-mel atau alamat secara langsung. Untuk memadamkan akun sepenuhnya dan semua data yang berkaitan, hubungi sokongan dengan meminta 'Penghapusan Akun Penuh' dan kami akan memandu anda melalui pengesahan terakhir.

Kata laluan anda dihashing dengan algoritma bcrypt dan tidak disimpan dalam bentuk terbuka. Kami mendesak pengesahan dua peringkat — SMS atau aplikasi pengesah — yang bermakna pemecahan kata laluan sahaja tidak membuka akun anda. Semua akses dilog dan dipantau untuk aktiviti mencurigakan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengingati tetapan akun anda dan mencegah penipuan. Kuki berfungsi hanya pada peranti itu; tidak ada penjejakan lintas tapak. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda, tetapi ini mungkin melambatkan log masuk.